Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Inkjet wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Inkjet?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung bezahlen.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Sind die angebotenen Tintenpatronen original oder kompatibel?

Wir führen sowohl Originalprodukte der Markenhersteller als auch hochwertige kompatible Patronen unserer Eigenmarke, die strengen Qualitätskontrollen unterliegen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungeöffnete und originalverpackte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website.

Was mache ich, wenn eine Patrone von meinem Drucker nicht erkannt wird?

Bitte schalten Sie den Drucker aus, reinigen Sie vorsichtig die Kontakte des Chips mit einem fusselfreien Tuch und setzen Sie die Patrone erneut ein. Hilft dies nicht, kontaktiert Sie bitte unseren Kundensupport.